パソコンで困った経験


アンケートにご協力ください。CGBSより参考情報をご案内します。

Q 1 PC本体以外も含めたトータルな相談窓口が見つかりにくい
あり
なし
Q 2 マニュアルは一発解決できる記述が少ない
はい
いいえ
Q 3 セットアップマニュアルの記述が初心者に不親切
はい
いいえ
Q 4 サポートセンターの電話がつながりにくい
はい
いいえ
Q 5 大半のサポートセンターは夜間・休日がクローズしており、役立たない
はい
いいえ
Q 6 電子メールの問い合わせに限定しているサポートセンターがあり、メールが使えない時に困る
はい
いいえ
Q 7 訪問設定サービスは便利だが、自分が理解できていない
はい
いいえ
Q 8 カタログや店頭デモでは、自分のスキルに合ったソフトの選択が難しい
はい
いいえ
Q 9 お手数ですが、お名前とメールアドレスをご記入下さい

お疲れ様でした。「送信」ボタンを押して回答を送信してください。



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